רוב השאלות שנשארות בלי תשובה לא נזנחו כי לא היה למי לענות. הן פשוט לא נתנו לאף אחד מספיק מידע כדי לענות.
תנו הקשר לפני השאלה
במקום "למה זה לא עובד", כתבו מה בדיוק ניסיתם לעשות, מה קיוויתם שיקרה ומה קרה בפועל. מי שקורא צריך לראות את כל התמונה בלי לנחש חצי ממנה בעצמו.
חשוב: כתבו בכותרת את השאלה עצמה, לא "עזרה דחופה" או "שאלה קצרה". כותרת ספציפית מושכת בדיוק את מי שיודע לענות ומדלגת על כל השאר.
ספרו מה כבר בדקתם
כשאתם מציינים מה כבר ניסיתם, אתם חוסכים לעונים לחזור על מה שלא עבד ומראים שהשקעתם מאמץ. זה משנה לגמרי את הטון של התשובות שתקבלו.
שאלה אחת ממוקדת עדיפה על חמש
אם ערבבתם שלושה נושאים שונים בפוסט אחד, כל אחד יענה על חלק אחר והתשובה תתפזר. פצלו לשאלות נפרדות, ותקבלו על כל אחת מענה שלם ומדויק.
ענו גם אתם כשמישהו נעזר בכם
קהילה טובה עובדת בשני הכיוונים. אם קיבלתם תשובה שעבדה, כתבו זאת בקצרה, זה עוזר לבא אחריכם עם אותה שאלה ומזכיר לעונים שהמאמץ שלהם שווה.
ואתם? מה השאלה שפעם שאלתם ופשוט לא קיבלתם עליה שום מענה?
נכתב על ידי צוות רבוז